「株式会社エダハ(以下「当社」と称します)はお客様の個人情報保護をサービス提供にあたっての重要事項と考えており、当社が提供するオンラインゲーム「ハイスクールイレブン」(以下、「本サービス」と称します)においても個人情報保護のための取り組みとして以下のようなプライバシーポリシー(以下、「当ポリシー」と称します)を定めます。
1.個人情報の取得にあたっては必要最小限にとどめ、それらの利用目的を可能な限り明らかにしていきます。個人情報とは、Cookieやアクセス記録や利用者との間でのメッセージやメールで知り得た利用者のメールアドレスや氏名などの情報なども含むものとします。
2.個人情報の保存に関しては適切な方法を取って情報の保護に努めるとともに、当社所定の保存期間を過ぎたものについては速やかに破棄いたします。
3.個人情報の保全については不正アクセスなどの第三者による不正な取得を防止するよう努めます
4.個人情報の第三者に対する委託に関しては、協力関係にある事業体にのみ許可するものとし、目的に必要な必要最小限の情報のみ共有することといたします。具体的には、以下の通りとなります。
I.当社のサービス提供や商品決済の本人確認などのために各種決済サービスなど他の事業体との個人情報照会の必要性がある場合
II.当社のサービス提供にあたり法令上許される範囲で共有の必要があると当社が判断する場合
5.個人情報の第三者に対する開示は基本的には禁止といたします。ただし、以下の例外を除くものとします
I.利用者本人の明示的な同意が得られている場合
II.協力関係にある事業体との間で業務上の提供の必要性が生じた場合
III.事業譲渡や企業買収などによってサービスの運営母体が移行した場合に移行先の事業体へ提供する場合
IV.裁判所や警察などの公的機関からの法的強制力を持つ開示請求があった場合
V.利用者による規約違反行為や不法行為などに対応するために必要となった場合
VI.その他、当社が緊急的に必要と判断し、開示することが法的に許容されると判断した場合
6.お客様からいただいた当社保存のご自身の個人情報について開示請求・訂正・削除については誠実に対応し、可能な限り速やかに対応いたします。ただし、業務上必要と判断された情報については削除要請があった場合も削除いたしかねる場合もございます。また、当社の業務との兼ね合いから対応に関してお時間をいただく場合もございます。
7.利用者が未成年など制限行為能力者に該当する場合、親権者など保護責任者の許諾を得て個人情報の登録を行うものといたします
8.当プライバシーポリシーは当社の判断によって随時変更される可能性があります。お客様には変更内容について定期的にご確認いただくとともに、内容について問い合わせをいただいた場合は当社が誠実に回答するものといたします。
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2021年3月1日 第一版制定
2021年12月12日 第二版制定